Refund Policy

Terakhir diperbarui: 1 Juli 2026

1. Trial Gratis

Setiap pengguna baru mendapatkan 10x scraping gratis tanpa perlu pembayaran. Silakan coba dulu sebelum membeli paket berbayar.

2. Pengembalian Dana

Karena sifat produk digital yang langsung dapat digunakan setelah pembelian, kami tidak menerima pengembalian dana (refund) kecuali dalam kondisi berikut:

• Aplikasi tidak berfungsi sama sekali dan tidak dapat diperbaiki dalam 7 hari
• Pembayaran ganda (double charge) akibat kesalahan sistem

3. Prosedur Refund

Untuk mengajukan refund, hubungi kami melalui email support@gmapsscraper.pro dengan menyertakan:

• Nomor invoice
• Alasan pengajuan refund
• Bukti pendukung (screenshot error, dll)

4. Waktu Proses

Refund yang disetujui akan diproses dalam 3-7 hari kerja melalui metode pembayaran yang sama.